新しいコミュニケーションツールの開発に直面して、プライバシーの保護に特別な注意を払う必要があります。そのため、当社が収集する個人情報の機密性を尊重することに努めています。
プライバシーポリシーとクッキー
IP アドレス
お客様のコンピュータに関する情報 (IP アドレス、オペレーティングシステム、ブラウザなど) は、システム管理の目的で収集することができます。これは、ユーザーのナビゲーションの習慣やモードに関する統計データです。個人を特定することはできません。
クッキー
当社のウェブサイトは、あなたが当社のサイトを閲覧するときにより良いサービスを提供するためにクッキーを使用します。クッキーとは、お使いのブラウザまたはコンピュータのハードドライブに保存されている文字と数字を含む小さなファイルです。
当社が使用するクッキーは、Google アナリティクスサービスのものです。彼らは私たちのサイトの機能を改善するために (訪問者の数のカウント、当社のサイトのページ上のナビゲーション,...) 私たちのサイトの使用の統計を観察することができます。
個人情報の収集について
当社は、お客様から提供された個人情報を、サイト上のフォームおよびお客様と当社のウェブサイト間で確立されたインタラクティビティを通じて収集します。
Lyon Bleu 次のカテゴリのデータを収集して処理します。
- ステータス-民事、身元、識別データ: 姓、名、住所、電話、メール,...
- 緊急の場合の連絡先情報: 連絡担当者、電話、メール,...
- 宿泊施設のための願いに関する情報: 喫煙または非喫煙者、特定の食事,...
- 処理情報: アカウンティング情報、クライアントの種類 (顧客またはビジネス),...
- 保有または使用される製品およびサービス: 注文品、注文履歴,...
フォームとインタラクティビティ:
お客様の個人情報は、フォームを通じて収集されます。
- 登録フォーム
- グループの見積依頼フォーム
- 人の見積依頼フォーム
- ホストファミリーとなる申請書
- パートナー代理人となる申請書
当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。
- 注文追跡
- カスタム見積もりの作成
- アプリケーションスタディ
- 統計
- 特定の質問への回答
個人情報の共有について
当社は、収集した個人情報をマーケティングしないことを約束します。ただし、以下の理由により、この情報を第三者と共有することがあります。
- 注文の実行 (ホストファミリーとの宿泊、パートナーからの食事の,...)
- パートナーシップ (パートナーエージェントとの情報交換)
お客様の個人情報が第三者に伝達されないようにしたい場合は、次のセクションで述べたように、収集時またはその後いつでも、それに異議を述べることができます。
異議の申立て及び脱退の権利
当社は、お客様の個人情報に関して、異議申し立ておよび退会の権利をお客様に提供することに努めています。
異議の権利は、インターネットユーザーが収集に記載されている特定の目的のために個人情報を使用することを拒否する可能性があることが理解されています。
場合によっては、この異議申立てにより、注文の執行が制限または防止されることがあります。私たちは、反対の権利の実行後に注文の実行に起こりうる結果を通知することにコミットしています。
これらの権利を行使することができるように、あなたは私達に連絡することができます。
メーリング・アドレス . Lyon Bleu International - 82, rue Duguesclin - Lyon 69006
電子メール:
電話番号 + 33 (0) 437 48 00 26
アクセス権
私たちは、相談、修正、またはそれらに関する情報を書き留めたい関係者へのアクセスと是正の権利を認識することを約束します。
この権利の行使は次のようになります。
宛の郵便物で。 Lyon Bleu International - 82, rue Duguesclin - Lyon 69006
電子メールで:
電話: + 33 (0) 437 48 00 26
セキュリティ
当社が収集する個人情報は、安全な環境で保管されます。私たちのために働く人々は、あなたの情報の機密性を尊重する必要があります。
お客様の個人情報の安全を確保するために、以下の措置を講じます。
- アクセス管理-権限のあるユーザー
- アクセス管理-関係者
- コンピュータのバックアップ
- ユーザー名/パスワード
- ファイアウォール
当社は、お客様の取引の機密性を確保するために最新の技術革新を統合することにより、機密性の高いレベルを維持することにコミットしています。しかしながら、いかなるメカニズムも最大のセキュリティを提供しないため、インターネットを利用して個人情報を送信する際には、リスクの共有が常に存在します。
データ漏えいの際に実施される手続き
「ゼロ」リスクは存在しないので、新たな欧州規制に従って、自発的または偶発的なデータの漏出が記録された場合には、3日の期間内に透明な方法で状況を伝達することに専念し、通知する管轄の監督官庁: CNIL。漏えいが、データがハッキングされた人々の権利と自由に対する本当のリスクにつながる可能性がある場合 (機密データの場合)、直接関係者に通知することを約束します。
当社にデータを送信する第三者サービス
当社は、対応する注文の実行を許可するために、当社に委託する顧客の個人データを当社に送信できるパートナーと協力します。これらのデータには、同じセキュリティ規則を適用します。
個人データを使用して行われる自動化されたマーケティングおよび/またはプロファイリング操作
時間どおりは、データの登録を承認した者に対して、ニュースレターまたは満足度調査を送信することがあります。これらの人々はいつでも登録解除することができます。