Di fronte allo sviluppo di nuovi strumenti di comunicazione, è necessario prestare particolare attenzione alla tutela della privacy. Per questo motivo ci impegniamo a rispettare la riservatezza delle informazioni personali che raccogliamo.
Politica di segretezza e biscotti
Indirizzi IP
Siamo in grado di raccogliere informazioni sul vostro computer, compreso il vostro indirizzo IP, sistema operativo, e il browser, se del caso, per scopi di amministrazione del sistema. Si tratta di dati statistici sulle abitudini e modalità di navigazione dei nostri utenti; No permettono agli individui di essere identificati.
Biscotti
Il nostro sito Web utilizza i cookie per fornire un servizio migliore quando si naviga il nostro sito. UN cookie è un piccolo file che contiene lettere e numeri, memorizzati sul tuo browser o sul disco rigido del tuo computer, se lo accetti.
I cookie che usiamo sono quelli del servizio Google Analytics. Ci permettono di osservare le statistiche di utilizzo del nostro sito (contando il numero di visitatori, la navigazione sulle pagine del nostro sito,...) al fine di migliorare il funzionamento del nostro sito.
Raccolta di informazioni personali
Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci attraverso i moduli sul sito e attraverso l'interattività stabilita tra te e il nostro sito Web.
Lyon BleuRaccoglie ed elabora le seguenti categorie di dati:
- Status-civile, identità, dati di identificazione: cognome, nome, indirizzo, telefono, posta,...
- Informazioni di contatto in caso di emergenza: persona di contatto, telefono, posta,...
- Informazioni sui desideri di alloggio: fumatore o non fumatore, dieta specifica,...
- Informazioni sull'elaborazione: informazioni contabili, tipo di client (Customer o business),...
- Prodotti e servizi detenuti o utilizzati: prodotti ordinati, storia dell'ordine,...
Forme e interattività:
Le vostre informazioni personali sono raccolte attraverso il modulo, vale a dire:
- Modulo di registrazione
- Modulo di richiesta di preventivo per un gruppo
- Modulo di richiesta di preventivo per una persona
- Modulo di candidatura per essere una famiglia ospitante
- Modulo di candidatura per essere un agente partner
Usiamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:
- Tracking ordini
- Creare un'offerta personalizzata
- Studio di applicazione
- Statistiche
- Risposta a domande specifiche
Condivisione delle informazioni personali
Ci impegniamo a non commercializzare le informazioni personali raccolte. Tuttavia, talvolta condividiamo queste informazioni con terze parti per i seguenti motivi:
- Esecuzione dell'ordine (sistemazione con le nostre famiglie ospitanti, prendendo i pasti da un partner,...)
- Partnership (scambio di informazioni con i nostri agenti partner)
Se non volete che i vostri dati personali vengano comunicati a terzi, potete obiettare al momento della raccolta o in qualsiasi momento successivo, come indicato nella sezione successiva.
Diritto di opposizione e ritiro
Ci impegniamo ad offrirvi un diritto di opposizione e di recesso rispetto alle vostre informazioni personali.
Il diritto di opposizione è inteso come la possibilità per gli utenti di Internet di rifiutare di utilizzare le loro informazioni personali per determinati scopi menzionati nella raccolta.
In alcuni casi, questa opposizione può limitare o impedire l'esecuzione dell'ordine. Ci impegniamo a informare le possibili conseguenze sull'esecuzione dell'ordine in seguito all'esecuzione di un diritto di opposizione.
Per essere in grado di esercitare questi diritti, potete contattarci:
Indirizzo postale : Lyon Bleu International - 82, rue Duguesclin - Lyon 69006
Posta elettronica: 
Telefono: + 33 (0) 437 48 00 26
Diritto di accesso
Ci impegniamo a riconoscere il diritto di accesso e di rettifica alle persone interessate che desiderano consultare, modificare o addirittura annotare le informazioni che li riguardano.
L'esercizio di questo diritto sarà:
Per posta indirizzata a : Lyon Bleu International - 82 Duguesclin Street - Lyon 69006
via email a:
Per telefono: + 33 (0) 437 48 00 26
Sicurezza
Le informazioni personali che raccogliamo sono conservate in un ambiente sicuro. Le persone che lavorano per noi sono tenute a rispettare la riservatezza delle vostre informazioni.
Per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, usiamo le seguenti misure:
- Gestione accessi-persona autorizzata
- Gestione dell'accesso-persona interessata
- Backup del computer
- Username/password
- Firewall
Siamo impegnati a mantenere un alto grado di riservatezza integrando le ultime innovazioni tecnologiche per garantire la riservatezza delle vostre transazioni. Tuttavia, poiché nessun meccanismo fornisce la massima sicurezza, una parte del rischio è sempre presente quando si utilizza Internet per trasmettere informazioni personali.
Procedure attuate in caso di perdita di dati
Poiché il rischio "zero" non esiste, conformemente al nuovo regolamento europeo, in caso di perdita registrata di dati volontari o accidentali, ci impegniamo a comunicare la situazione in modo trasparente entro un termine di 3 giorni e ad informare L'autorità di vigilanza competente: il CNIL. Se la perdita può portare ad un rischio reale per i diritti e le libertà delle persone i cui dati sono stati violati (per i dati sensibili) ci impegniamo a notificare direttamente le persone interessate.
Servizi di terze parti che ci trasmettono dati
Collaboriamo con i partner che ci possono inviare i dati personali dei clienti che ci affidano per consentire l'esecuzione degli ordini corrispondenti. Applichiamo le stesse regole di sicurezza a questi dati.
Marketing automatizzato e/o operazioni di profilatura effettuate con dati personali
puntualmente, si può inviare newsletter o sondaggi di soddisfazione a coloro che hanno autorizzato la registrazione dei loro dati. Queste persone possono cancellarsi in qualsiasi momento contattando noi a
