reglamente intérior
REGLAMENTO INTERIOR FRANCES 2009/2010
LYON BLEU INTERNATIONAL - ORGANISMO DE FORMACION
Lyon Bleu International es un organismo de formación (n° préfectoral 82 69 07803 69). Toda acción de formación de la lengua francesa en Lyon Bleu es una acción de adquisición o de perfeccionamiento para todo público que desea mantener sus conocimientos de la lengua francesa o perfeccionar los mismos.
Toda inscripción a Lyon Bleu International se realiza mediante la firma del formulario de inscripción asi como el contrato de formación individual.
REGLAS DE SEGURIDAD
La escuela dispone, en la primera y cuarta planta, de 2 salidas cada una de ellas indicada por una señal luminosa: la puerta principal da a la escalera principal del inmueble y la salida de emergencia a la escalera de servicio.
En caso de peligro o incendio, debe seguir las instrucciones indicadas en el panel informativo situado a la entrada de la escuela y en las classes así como las intrucciones del personal de Lyon Bleu International presente en la escuela.
DISPOSICIONES INTERNAS
Está prohibido fumar en el interior del local asi como tirar colillas, incluso apagadas, en las papeleras.
El uso del alcohol o de drogas no está autorizado en la escuela.
Se exige una actitud cortés y respetuosa hacia las personas y bienes así como la puntualidad a los cursos ( todo retraso que supere los 15 minutos da derecho al profesor a no aceptar al estudiante).
SEGUROS
La escuela ha suscrito un seguro que protege los individuos y bienes que se hallan en el local. Este seguro cubre igualmente las salidas pedagógicas.
Las personas que vengan del extranjero se comprometen a estar en regla cara a la administración francesa (pasaporte, visa, permiso de residencia) y a estar cubierto por un seguro personal en caso de accidente, de enfermedad o de daños a terceras personas y bienes. Todo justificante será solicitado.
INSCRIPCION
Toda inscripción se realiza mediante el formulario de inscripción haciendo también referencia al contrato de formación individual de Lyon Bleu International en la página www.lyon-bleu.fr y/o realizando la inscripcion directamente en nuestra oficina.
La inscripción implica:
1. Pagar una señal del 30% del precio total del curso + 40 euros de gastos de inscripción.
2. Si ha solicitado alojamiento se realizará un pago de 150€ de señal. A este pago deben sumarse 35€ de gastos de búsqueda y reserva.
3. Pagar el resto del importe el primer día de curso.
El pago del 30 % debe realizarse como maximo dos semanas antes del inicio de los cursos. La escuela se reserva el derecho de cancelar un servicio o los cursos si el pago no llega en el tiempo previsto.
REMBOLSO Y ANULACION
Toda demanda de anulación y de rembolso se deberá hacer únicamente por escrito
(e-mail, fax o correo) y según las siguientes condiciones:
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1. Si la demanda de anulación se realiza 60 días antes de la fecha del comienzo de los cursos, el 100% de la cantidad pagada como señal será rembolsada. Los gastos de inscripción y de reserva de alojamiento serán conservados a título de gastos.
2. Si la demanda de anulacion interviene en los 30 días antes de la fecha del comienzo de los cursos, el 50% de la cantidad pagada como entrada será rembolsada. Los gastos de inscripción y de reserva de alojamiento serán conservados a título de gastos.
3. Si la demanda de anulacion se realiza con menos de 30 días de antelación a la fecha del comienzo de los cursos, la cantidad pagada como señal no será rembolsada.
En todos los casos, sea cual sea vuestra fecha de inscripción siempre tendreis un tiempo de retractación legal de 10 días si cambiais de opinión. Si ya habéis pagado vuestra señal, se os devolverá el 100 % de la señal pagada. Los 15 euros de gastos en tratamiento de dosier serán conservados.
La demanda de retractación debe enviarse a Lyon Bleu International únicamente por escrito ( e-mail, fax o correo) en un plazo de 10 días máximo a contar a partir de la fecha de inscripción (si la inscripción ha sido hecha directamente a Lyon Bleu International) o de la fecha del envío de la confirmación de la inscripción a Lyon Bleu International (si la inscripción ha sido realizada a distancia por fax, e-mail o correo).
Para los estudiantes sujetos a la solicitud de visado de entrada en Francia:
El estudiante declara estar informado de las condiciones de obtención de visado antes de comenzar cualquier proceso de inscripción y de pago.
Se le entregará un certificado de pre-inscripción después del pago de los gastos de inscripción y de la reserva de alojamiento. El pago anticipado, completo o parcial del precio del curso y del alojamiento podrá ser demandado. Éste se devolverá en caso de no obtención de visado, bajo presentación de la prueba de su rechazo por las autoridades consulares.
En caso de cese anticipado de la formación por decisión de Lyon Bleu International, los cursos que queden por cursar seran íntegramente rembolsados.
Todo curso comenzado debe ser pagado en su integralidad según el formulario de inscripción firmado por el estudiante.
No se efectuará ningún rembolso por llegada con retraso o salida anticipada.
Casos de fuerza mayor: enfermedad, fallecimiento de un familiar, accidente que entrame heridas.
Antes del inicio del curso: Los casos de fuerza mayor pueden ser objeto de rembolso en caso de anulación de menos de 30 días antes de la fecha del inicio del los cursos. En ese caso, un rembolso del 50% podrá tenerse en cuenta bajo reserva de presentación de justificantes y de la aceptación de la demanda de la parte de Lyon Bleu International. Los imperativos de orden profesional no se consideran como casos de fuerza mayor.
En todo caso, existe la posibilidad de cambiar la fecha del curso en lugar de anularlo y de utilizar la señal pagada para otro curso durante el período de un año a partir de la fecha de anulación.
Después del inicio del curso: se podrá considerar un rembolso parcial del precio de los cursos no efectuados tras estudio de la solicitud.
ORGANIZACION DE LOS CURSOS
Edad minima: 18 anos
Dias de Fiesta
La escuela está abierta todo el año excepto la última semana de agosto y las dos semanas del período navideño. Le rogamos tome nota de que la escuela cerrará los días de fiesta en Francia excepto aviso contrario. Estas fechas aparecen en el calendario publicado en nuestra página internet.
Para los programas cortos, de 1 a 6 semanas, las lecciones que tengan lugar en día festivo se recuperarán por medio de la asistencia a otros cursos del programa (todos los programas excepto los intensivos) o serán objeto de una reducción del precio (cursos intensivos).
EFECTIVO en los cursos de grupo.
Nuestros grupos cuentan con un máximo de 12 estudiantes.
El número mínimo de estudiantes para abrir el curso: 3 estudiantes.
Si el efectivo de un grupo es de menos de 3 estudiantes se considera como un curso particular. Lyon Bleu International se reserva el derecho de reducir el tiempo de curso de la manera siguiente:
Curso de 3 lecciones se transforma en un curso de 2 lecciones
Curso de 2 lecciones se convierte en un curso de 1 lección.
Nivel y Test
El nivel mínimo requerido para participar en los cursos es de "Falsos Principiantes" excepto para las fechas destinadas a los principiantes ( es decir, a aquellas personas sin ningún conocimiento de la lengua) mencionada en el calendario que se encuentra en la pagina internet de la escuela: www.lyon-bleu.fr (cada 6/8 semanas)
Si un estudiante se inscribe a un curso de "Falsos principiantes" y resulta ser un principiante tras haber pasado el test de nivel de la escuela, no podemos garantizarle las lecciones de grupo. En ese caso y de manera general, se propondrá al estudiante que convierta su curso de grupo en curso particular respetando el presupuesto preestablecido o bien que siga un programa especial para principiantes combinado a cambio de un suplemento de 55 Euros.
ALOJAMIENTO
Llegada en domingo, salida en sábado. Toda noche suplementaria será facturada.
Las personas que hayan solicitado a Lyon Bleu International el buscarle un alojamiento y que deseen cambiar el tipo de alojamiento deben hacer una demanda explicando las causas a la dirección de la escuela, la cual se compromete a realizar las gestiones necesarias para satisfacer la demanda. La dirección se reserva no obstante a rechazar el cambio si las razones dadas por la persona no son suficientes.
Si la persona se aloja en una residencia durante la semana, toda semana comenzada deberá pagarse en su totalidad.
Si la persona se aloja en una residencia durante un mes, todo mes comenzado deberá pagarse en su totalidad.
Si la persona se aloja en familia, toda semana comenzada deberá pagarse en su totalidad.
Durante el mes de julio y agosto, la escuela no puede garantizar el alojamiento en familia si las inscripciones se realizan con menos de 3 semanas de antelación.
El estudiante realizará directamente el pago del alojamiento a la familia o a la residencia.
Los 150 Euros que se piden para la inscripción al alojamiento se rembolsarán directamente al estudiante o se descontarán del pago del precio total de los cursos.
Los 35 Euros de gastos de búsqueda seran conservados incluso en caso de anulación.
ASIDUIDAD
Al final de vuestros cursos podemos facilitaros un certificado de asiduidad. Para ello, es necesario hacer la demanda en la recepción la última semana de cursos.
Este certificado se facilitará si el estudiante ha participado como mínimo en el 70 % de los cursos programados.
Se os pide la máxima asiduidad, por un lado por razones pedagógicas y de programación, y por otro lado por razones administrativas para aquellas personas que hayan solidictado un certificado de preinscripción o de inscripción que sirva a la obtención de un visado o del permiso de residencia. En este ultimo caso, toda ausencia prolongada e injustificada prodrá justificar nuestro contacto con los servicios competentes de comisaría y o de un reenvio al pais de origen.
RECLAMACIONES
Todo estudiante tiene la posibilidad hacer toda sugerencia o reclamación que concierne a la organización y el desarrollo de los cursos, el alojamiento, el pago y la facturación, las condiciones de higiene y de seguridad, aplicación del reglamentointerior y otro sujeto que consideraría digno de mención a los diferentes responsables de Lyon Bleu según las modalidades descritas en el documento llamado "Reclamación" fijado en la sala de estudio de los estudiantes y distribuido el día de la llegada del cursillista / estudiante
La inscripción a cualquier curos de Lyon Bleu International implica la aceptación del reglamento interior.
